心智時代,決定品牌發展的變革
發布時間:2020-05-07瀏覽次數:0
這個時代,就像查爾斯·狄更斯在《雙城記》里寫到的那樣:既是最好的時代,也是最壞的時代。當品牌擁有強大適應力,很可能會贏得先機,甚至可以創造奇跡;但市場的變化如此之快,又需要我們不斷革新。
決定品牌發展的變革
以下觀點,供大家參考,也衷心希望這些建議能夠給企業注入新基因、帶來新生機,克服影響,面向更好未來。
1. 品類變革
新基因企業的第一硬實力,就是品類創新能力。誰能開創一個能夠搶占顧客心智的新品類,誰就有可能改變命運。
現在的市場,比任何時候都有條件開創新品類。首先,顧客的需求從大眾轉向小眾,這一點可以催生無數個新品類;其次,企業的技術裝備不斷提升,新技術、新標準不斷涌現,這一點也可以催生無數個新品類。
更重要的是,現在市場上已有的老品類,定位的機會基本沒有了。代言品類的機會早就被大品牌占領,占據特性的機會也被那些跟進者搶光,聚焦業務的機會也所剩無幾。所以,開創新品類,是很好的出路。
杯裝奶茶的日子不太好過,不是定位問題,而是品類問題。現泡茶品牌的涌現,對杯裝茶造成了沖擊。所以,在原定位上再怎么努力,很難有質的改變,開創新品類就是一條出路。比如根據自身的優勢開創一個“現泡奶茶”的新品類。所以,要想打造一個新基因企業,可以在品類上做文章,通過開創新品類,創造市場新機會。
2. 品牌變革
如果品類變革是第一硬實力,那么品牌變革就是第二硬實力。
一些企業,在品牌方面犯的錯誤就是用一個虛弱的定位走向市場。要么定位模糊;要么概念過大,很難理解。
比如,“活力”、“均衡”、“品質”等概念都是屬于不那么明確的定位,對品牌業績的成長幫助不大;而“全產業鏈”、“智慧地球”等概念又太大,顧客無法理解你到底要突出什么。解決這個問題,可以從以下兩個方面入手:
① 首先,定位概念化。
定位概念化,就是基于自身優勢,對定位進行具體化、創意化的描述。
具體化,是指對定位用實際的事物進行可衡量或可落地的描述。比如說,“27層凈化”,就是對純凈水的可衡量性描述;“聚能環”,就是對電池“耐力性能”的可落地性描述。
創意化,則是對定位做的一個富有創意、戲劇性的描述。比如調和油產品,“1:1:1更健康”,如果改為“我的調和油營養均衡,利于健康”,就沒有那么具象。一個好的概念,容易引起人們的注意,勾起人們探知的欲望。這就是創意化的貢獻。
② 其次,右腦驅動市場。
強調品牌的均衡,提倡“定位解決左腦問題,個性解決右腦問題”。
在左腦的世界里,我們的品牌可謂扎堆兒亮相。但是,在顧客的右腦里,卻一直冷冷清清,這恰恰是更好機會。一個好的傳播,不僅是理性的,成為他的首選,更要在右腦的感性世界里建立地位。成為“情緒”的代名詞,成為能抒發情感的品牌,引發共鳴。
3. 視覺變革
從品牌個性延伸出來的另外一個變革就是視覺變革。視覺變革的關鍵在于,要實現一個歷史性轉變,即:從視覺表達向視覺競爭轉變。個性視覺化,也就是把你的品牌個性向視覺方向輸出,打造一個與眾不同的、過目不忘的、強化定位的視覺錘。
在這個方面,中國品牌也有著巨大的機會,很多歷史元素、文化元素、品類元素、生活方式元素,都沒有被充分挖掘,可謂機會多多。視覺變革方面,還有一個非常重要的做法是:新品類一定要實現全新設計。從外觀上、包裝上,甚至從所有的細節上,都要與老品類進行革命性地區隔。凸顯新品類的新定位,更容易進入顧客心智。
4. 模式變革
對企業來講,開創一個新品類也許不難,改變一個品牌定位也許不難,甚至換個LOGO、改個顏色和字體都不叫什么事兒,但是改變企業固有的商業模式可謂難上加難。
在商業模式上,必須摒棄“大而全”的航母模式,實現“小而美”的聯合艦隊模式。需要涉足新業務時,至少要建立兩個事業部:老業務成立一個事業部,維持現狀;新業務成立新的事業部,大膽探索。而且,必須要有全球化視角,用全球資源,做全國市場,做到開放,共享,共贏。
5. 傳播變革
首先,重視口碑傳播。
在大互聯時代,我們一定要具備口碑傳播能力,要善于運用互聯網技術及社群裂變的手法,把品牌有效地傳播出去,從而實現低成本建立品牌。尤其,當一個新品牌進入市場的時候,可以通過如口碑營銷等多種方式來傳播品牌。
其次,傳播工具要從靜態轉向動態。
大家熱議的5G時代即將到來,相信到那個時候,互聯網的傳播媒介還會發生革命性的變化。所以,我們一定要提前做好準備,當風口到來的時候,遇風而起,乘風而飛。在傳播工具上,我們一定要從靜態轉向動態,讓品牌形象變得更加立體。
第三,傳播效率要從說服轉向共鳴。
這些年,大家
未來是感性消費時代,是顧客的購買決策從左腦轉向右腦的時代。在這個時代,我們衡量一個品牌的傳播效率,不能用單純的“價值”,應該從“價值”轉向“共鳴”。
6. 組織變革
本文所提到的變革中,雖然把組織變革寫在最后,但組織變革是在這幾大變革中最為關鍵的變革。因為,它對前面的五大變革提供最根本的保障。
一定要實現“小企業大市場部”。也就是說,你的企業可以很小,但是你的市場部必須要強大。因為,未來是心智時代,是小眾崛起的時代,要生存和發展,必須打破常規,反向思考。無論用什么方法,最終的目的就是要建立一套完善的品牌創建體系及市場運營機制,從而推動“新基因企業”的建設。
塞爾希奧·齊曼曾經說過這樣一句話:越是蕭條的時候,越要加大你的投資。面向2020,面向更遠的未來,衷心希望我國的企業,逆勢而上,大膽變革,書寫新的品牌傳奇。
END
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