4月17日晚上八點多，中國廣告協會會長張國華如約出現在了直播電商代表人物同時也是寶潔“全球好物推薦官”薇婭的直播間，不過是以視頻的形式。

為倡導合法合規的主播生態，凈化行業快速發展過程中出現的“賣假貨、說假話、惡意炒作、虛假宣傳”的不良現象，以頭部主播的影響力號召并帶動全行業的主播自律向上，中國廣告協會特對在電商直播行業以自律形象表現出眾的頭部主播——薇婭頒發“社會化營銷特別貢獻獎”。

張國華表示，在中國任何一個領域都不是法外之地，從廣告角度來說，電商直播是著有著強烈的廣告色彩的一個交易模式，因此電商領域會受到《廣告法》等法律的規制。

中廣協作為行業組織，對直播電商早已有關注。中廣協一直倡導電商直播行業要遵守法律法規及相關政策，加強行業自律，樹立正確導向，引領行業健康發展。

去年中廣協成立了社會化營銷分會，目的就是讓這個行業更加自律、更加規范、更加健康，這樣才能走得更加長遠。目前，中廣協正在制定一些關于直播電商的行業標準，也做了很多關于直播電商的實操以及如何做得更規范等服務行業發展的培訓工作。

略顯“遺憾”地是，由于疫情的原因，張會長沒能直接去杭州現場，人們期待的會長直播現場與薇婭互動的場景沒能出現，張會長對《現代廣告》笑著說道：“如果讓我上陣直播帶貨，應該也會不差吧。”

就在薇婭直播正式開始前，圍繞直播行業自律話題，張國華與薇婭進行了探討交流。以下是對話整理（有刪改）

張國華：薇婭你好，很開心今天能和你做一期這樣的互動交流。我關注你一段時間了，今天是帶著一些想法、就一些問題做一個簡單的交流。

近一兩年網紅帶貨、電商帶貨迅速朝著規模化、社會化發展，熱度不斷升溫，成為社會上一個熱門話題，中國廣告協會作為行業組織，去年就成立了社會化營銷分會,我們都會有一個共同的目的，讓直播這個行業能夠朝著更健康科學可持續的道路發展下去。

我們看到你頭上閃耀的光環不斷在增加，從淘寶“第一主播”到寶潔全球好物推薦官合作，其實我們很想聽聽薇婭你是怎么走過來的，有什么經驗可以分享？

薇婭：直播四年了，我很喜歡主播這份工作，而且是真的把粉絲當成我的閨蜜和好朋友，每天相互陪伴，把一些好物分享給大家。

一路走來，是整個團隊共同的努力，包括：選品招商、直播運營等等各個板塊，同時我們也非常幸運趕上了電商直播風口，并努力去抓住了機會，獲得了粉絲、商家等各方面的信任支持。其實，不管是哪個行業，不斷的堅持和努力、持續提升業務能力、永遠懷有責任感都是必須的。

張國華：其實我們可以看到薇婭之所以能走的這么遠，做得這么好，一個重要的原就是嚴格地遵守了法規和社會的道德良俗，起了很好的示范作用。你身為一名當紅主播，是怎樣一開始就在這方面把握這么好的？

薇婭：其實不論是什么職業，遵守國家的法律法規和社會道德都是必須的，所有的一切都應該建立在這個前提下進行。

從一開始我就清楚地知道，身為一名電商主播，最重要的就是誠信，誠信對于電商主播這個行業來說是應該秉持的最重要的價值觀，而建立誠信最重要的一點就是要做好服務，包括直播前嚴格的選品、直播時詳實的介紹、直播后周到的服務，這些都要靠主播及團隊來嚴格把控，只有把這些都做好，才能最大程度地滿足粉絲的需求。

張國華：薇婭是一個很有社會責任感的人，在你直播間里經常會有扶貧助農的活動，是什么樣的契機讓你走上了公益的道路呢？去年你獲得了一個很有重量的稱號——袁隆平袁老為你頒發的“中華拓荒人”海水稻推廣大使的身份，這些身份會不會給了你不小的壓力？ 

薇婭：這些身份確實帶來了一些壓力，但更多的是動力。因為除了要對粉絲負責，我還要對辛苦培育海水稻的科研人員和農民朋友負責，他們把辛苦幾個月幾年培育出來的產品放心地交給我，讓我來幫助他們推薦給廣大消費者，這其實是很大的責任。

我一直都在關注公益，做一些自己力所能及的事來幫助別人，2018年的時候我參加了官方組織的扶貧活動，那次經歷讓我找到了新的方向——通過直播來推廣貧困地區的產品。再加上粉絲越來越多，我開始意識到肩上責任越來越重，就想要通過自己擅長的方式去做一些公益，盡我所能去幫助需要幫助的人，也希望能夠引導更多粉絲用“以買代捐”的方式參與到公益中。

張國華：在疫情期間其實很多商家和品牌都開始朝著直播的方向發力，品牌的塑造并不是以價格低為競爭優勢，不同的企業其實有不同的發展策略。

寶潔作為全球最大廣告主之一，在廣告行業做出了很多精彩案例和貢獻，在直播浪潮下，寶潔也與時俱進地開辟了一條電商主播帶貨之路。我們觀察到你和寶潔的合作非常深度，為什么你在眾多商家中選擇了寶潔呢？

薇婭：最主要的是產品和粉絲需求，產品首先要品質過硬、具有性價比、符合粉絲的需求，且能保證供應鏈和售后服務。

選擇和寶潔深度合作，一是因為寶潔是享譽全球的世界500強品牌，產品質量有保障；二是因為寶潔集團的產品線很多，且都是優質的產品品牌，能給薇婭的女人們全身的呵護，且有更多的選擇。

張國華：中國廣告協會一直在努力促進廣告行業的健康發展，堅持服務于行業自律，服務于行業維權，服務于行業發展。我今天與你交流的目的，就是想通過你這個平臺，向業內想做直播或已做直播行業的人們，傳遞一個信息——做直播或視頻宣傳及帶貨，也要遵守國家法律和有關政策，也要傳播正能量。

我們想通過薇婭你這個成功的典型，讓大家感受到內在的原因，為大家樹立一個好的榜樣，在這方面有什么要說的？

薇婭：不論是什么職業，遵守國家的法律法規和社會道德都是必須的。去年，我曾經在西安出席中國網絡誠信大會，與各界政府部門人員、信用服務機構、互聯網企業的代表共同探討“互聯網+”模式下的城市信用建設。

那次大會讓我受益匪淺，尤其是對于剛剛起步的電商直播來說，需要平臺、主播以及協會共同創建一個健全的行業誠信體系，大家一起維護好電商直播的口碑。也希望能夠影響更多同行以及觀看直播的粉絲，建立正確的誠信價值觀。

END

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