內(nèi)容玩家的營銷之道:把自己作為方法,與用戶玩在一起 | 2023 VCON新銳品牌展
發(fā)布時間:2023-04-10瀏覽次數(shù):0
3月29日-30日,第二屆VCON新銳品牌展&論壇在廣州圓滿舉辦。為期兩日的活動,匯聚了50+頭部新銳創(chuàng)始人&操盤手傾囊相授破圈秘籍,60+頭部新銳品牌參展,吸引了4700+新消費品牌創(chuàng)始人及團隊參會。
此次論壇以“向新力”為主題,網(wǎng)易傳媒營銷策劃群總監(jiān)李夢歡女士受邀發(fā)表主題演說《內(nèi)容玩家的營銷之道:把自己作為方法,與用戶玩在一起》。分享了對于當前市場的洞察及網(wǎng)易的營銷爆款方法論。
網(wǎng)易傳媒營銷策劃群總監(jiān) 李夢歡
01
從細微處與用戶共情滾燙生活
第一個是IP,從細微處與用戶共情滾燙生活。
在過去兩年我們有一個IP“我的爸爸是條龍”在年輕市場殺出重圍,他是擁有1850萬粉絲的互聯(lián)網(wǎng)打工龍,畫風是二次元的簡筆畫,但生活在與我們生活無異的三次元世界。我們有一個保證持續(xù)有梗與保證熱度的公式:穿越的設(shè)定+共情的情節(jié)+腦洞的走向。龍爸的故事就是我們的生活,尤其是中年打工人的生活,比如會失業(yè),會忘了帶鑰匙,也會因為加班吃不上火鍋,會考慮要不要對兒子望子成龍。有很多煩惱,同時也很熱愛生活,這些充滿中國式煙火氣的小情節(jié),也是這個IP在油管上面播放量奇高的原因之一,而打破預(yù)期最簡單的方式就是制造充滿腦洞的反轉(zhuǎn)。共情有了,怎么讓每一集都有笑點,喜劇的關(guān)鍵詞就是違背預(yù)期,共情就是一種預(yù)期,他是一條龍,不是普通的人,可以有很多腦洞大開的走向,比如他沒有帶鑰匙可以飛,家里停水的時候它可以當家里的水龍頭使用,這條龍雖然長的不精致但是他卻過的很“神經(jīng)質(zhì)“,這就是年輕人喜歡它的原因。
上班族渴望一頓酣暢淋漓的火鍋,但常常工作到火鍋店打烊, 網(wǎng)易以可愛幽默的動漫“畫”出了龍爸對火鍋的熱愛,幸虧得到了老婆和兒子的陽臺火鍋局“拯救”。網(wǎng)易為好人家創(chuàng)作的短視頻,上線7天全網(wǎng)播放量突破3000萬,并登上B站熱門榜。從這條成功的廣告可以看出龍爸不常規(guī)的商業(yè)化規(guī)定——從不口播,不會為品牌設(shè)定任何新角色,最大程度保證IP的統(tǒng)一性,保證可看性和觀看量,這又激發(fā)粉絲另外一個動作,他們會主動找廣告,在評論區(qū)Q金主爸爸說:我知道這個品牌原來龍爸也吃這個底料,在這個方面就達到了品效合一。
正因為是一個穿越的設(shè)定,又有很多的限制,反而打開了新世界的另一個可能性,比如它是穿越在三次元里面的一條二次元龍,所以在這個合作里龍爸一家就去了肯德基吃飯,發(fā)生了很多搞笑故事,官方小紅書又推薦了這家門店,歡迎粉絲去這家門店偶遇龍爸打卡,這就實現(xiàn)了真正的帶貨。
從細微處和用戶洞察生活,可以打開很多源源不斷的創(chuàng)作靈感。比如明年是龍年,是龍爸的本命年,我們就有很多梗可以玩,龍門、龍舟、龍卡甚至是長隆的過山車都長的很像一條龍,有時候洞察細微的生活,往往熱度會比蹭熱點來的更好一些,這就是IP的經(jīng)驗。
02
找個入口與用戶共赴現(xiàn)充場景
第二個是現(xiàn)場,找個入口與用戶共赴現(xiàn)充場景。
現(xiàn)場,無疑是2023年最具熱度的市場關(guān)鍵詞,網(wǎng)易也與用戶共赴過很多有意思的奇觀類現(xiàn)場。比如喪茶,是網(wǎng)易新聞和餓了么策劃的一次線下活動。喪茶以快閃店的形式只營業(yè)了4天,雖然過去了很久,但是當時排長龍購買的景象仍然很深刻。再就是網(wǎng)易云音樂,云音樂最適合做的就是走心現(xiàn)場,我們在高校里面做了樂評畢業(yè)路燈,在畢業(yè)之前狠狠賺了一把同學的眼淚。【放肆】的現(xiàn)場很酷炫,在圍壟屋打碟,在雷鋒塔打碟,在上海自然博物館打碟。今年政策放開了,國家政策扶持,現(xiàn)場變成了年輕人的社交剛需,在短短三個月里,音樂節(jié)、演唱會、戶外露營一下子噴涌而出,有很多現(xiàn)場我們都可以參加,網(wǎng)易如何再讓現(xiàn)場“爆”一次?
1.0時代,喪茶、云音樂是扎心的洞察+快閃落地+話題發(fā)酵,可以打造比較現(xiàn)象級的現(xiàn)場。2.0時代,整個市場趨勢迭代,年輕人情緒表達更多樣化,而網(wǎng)易也從簡單的媒體,變成了面向互聯(lián)網(wǎng)所有平臺的內(nèi)容生產(chǎn)商,在內(nèi)容消費方面已經(jīng)從內(nèi)容消費變成內(nèi)容共創(chuàng),所以我們加入了共創(chuàng)部分——原創(chuàng),加入很多圈外的宣發(fā)及海外宣發(fā),打造新的現(xiàn)場。
【樂動】就是這個公式下打造的新廠牌,我們的理念是:用松馳感來對抗世界的不確定性。它不一定是音樂,大家可以從land找到露營、音樂節(jié)等各種主題的現(xiàn)場;可以在zip里面尋找到自己解壓的小活動;可以在star里面和明星一起撒野,總而言之是不限時不限地的現(xiàn)場。去年,我們跟植村秀、郭采潔、劉戀一起打造營地音樂節(jié),瞬間沖上微博第八名。我們和上海大眾打造的露營趕時髦,當時收獲了6個熱搜。
不設(shè)限就是話題最好的培養(yǎng)皿,有時候不設(shè)限當然很讓人向往自由,但是限量版也會讓人瘋狂,這個就是我們另外一個廠牌【此時最美】,這個IP主打就是限量,過時不候。每一個時間選一個最美的地方,在每個地方挑一個最美的時節(jié)前往,用限量的話題引發(fā)一些爆款的互動,這就是我們的現(xiàn)場。
03
多走一步,與用戶共創(chuàng)全新體驗
第三個是全新的體驗,關(guān)鍵詞是多走一步,而不是共創(chuàng)全新體驗。
很多人說,第一步已經(jīng)很難了,共創(chuàng)全新體驗的這件事沒有想象中那么簡單,畢竟在去年數(shù)據(jù)顯示中國的互聯(lián)網(wǎng)普及率是全球第一,大部分年輕網(wǎng)民伴隨著智能設(shè)備成長,7年前看直播,5年前看短視頻,活在wifi信號下,除了斷網(wǎng)讓他們崩潰,其實互聯(lián)網(wǎng)真的沒有太多全新的體驗,如果真的有,過去三年的元宇宙應(yīng)該算是唯一一個全新的體驗,為年輕人打開了世界的B面,通過超強的沉浸感撼動了年輕人的心門,滿足年輕人不只創(chuàng)作于P圖、拍視頻的創(chuàng)作欲望,甚至滿足他們的創(chuàng)世欲望。
網(wǎng)易有一款游戲《我的世界》,在里面可以打造自己的世界。在元宇宙里面也一樣,除了可以自由穿梭更重要的是可以開創(chuàng)自己的世界,他們可以創(chuàng)造或者重新定義三次元的東西,比如一雙鞋在現(xiàn)實生活中可能只會在意是否舒服,在元宇宙它不僅僅是一個服飾,也可能是一個交通工具,或者開啟某一個新世界大門的ID象征。在這個趨勢下有很多新的品牌已經(jīng)在著手構(gòu)建自己的數(shù)字世界,網(wǎng)易作為20年的游戲公司也不例外,在過去兩年給大家構(gòu)筑了一個元宇宙1.0版本,打開世界的1.0,這個版本里面包括了人貨場。
網(wǎng)易有非常豐富的運營虛擬人的經(jīng)驗,也投資很多擬真虛擬人的公司。去年,網(wǎng)易的國風虛擬偶像翎_LING攜手京劇裘派嫡系第四代傳人裘繼戎,為伊利植選聯(lián)袂打造的一部冰雪大片《京韻冬奧》正式推出。短片將太極與花滑、象棋與冰球、京劇與滑雪相結(jié)合,讓裘繼戎和翎在竹林比武、云中對弈,以一種更具創(chuàng)意的方式為觀眾呈現(xiàn)了一場屬于傳統(tǒng)藝術(shù)文化與冰雪運動的精彩碰撞。短片一上線,便驚艷眾人,尤其是當下的消費主力Z世代。EASSY作為首席內(nèi)容創(chuàng)造官,有非常深厚的科技知識,他可以測評iphone14,可以和元宇宙之父對話,同時還可以說一口流利的阿拉伯語。世界杯期間,應(yīng)卡塔爾國家旅游局的邀請,Eassy赴約這場舉世矚目的體育盛會。從體育共鳴到當?shù)匚幕两襟w驗一場中東繽紛之旅,感受卡塔爾人文風情與多元魅力。
網(wǎng)易也做了很多數(shù)字資產(chǎn)方面的東西,和品牌發(fā)行了很多NFT。在場域方面,網(wǎng)易和茅臺創(chuàng)造了第一個白酒元宇宙場域——巽風世界。用戶可以進去體驗茅臺的制作過程,感受文化,可以線上購買,收集NFT碎片,可以有抽到茅臺的機會,第一天上線就登上appstore免費榜的榜首,這也是傳統(tǒng)企業(yè)的一次新的嘗試。除此之外,我們還為華人世界最大的盛事打造元宇宙會場——網(wǎng)絡(luò)春晚。它有3000萬平方米,在浩浩蕩蕩互聯(lián)網(wǎng)春晚會場里面有很多賽博城市飄拂著煙花和燈籠,用戶進去先收到一個ID卡,它是用AIGC+區(qū)塊鏈技術(shù)生成,用戶在這里可以看晚會,蹦迪,發(fā)紅包,換裝,捏臉等等,做一切你在三次元能做不能做的東西,當時有上萬人與你一起狂歡。
網(wǎng)易傳媒基于技術(shù)儲備與內(nèi)容優(yōu)勢,在數(shù)字化大趨勢下,鑄造出完善的元宇宙資源生態(tài),并結(jié)晶出一個高度整合、獨樹一幟的營銷場域——NETALAND,這個產(chǎn)品即將于4月初公布于世,是非常完整的元宇宙產(chǎn)品,在公測所有用戶進去之后都會通過光柱投放到NETALAND世界里,這個世界沒有地心引力,所以可以反重力飛行,而在這個世界里會遇見網(wǎng)易所有的虛擬人的天團,所有的NFT,所有虛擬動物、虛擬植物,我們可以在虛擬世界里面穿行,也可以在里世界賽博城市里面奔跑,這就是我們元宇宙2.0的產(chǎn)品,是非常完整的場域。
在這個場域里,有三個很重要的特征。
首先,有生態(tài)級的戰(zhàn)略觀,網(wǎng)易這20年在游戲市場屹立不倒,這個產(chǎn)品不僅僅承載的是技術(shù)和場景,更重要的是它有世界觀。首先它是反重力的世界,其次有很多不同的場景,是分表里漂浮在元宇宙的時空里。
其次,在這個世界里真正可以發(fā)現(xiàn)世世代代的生命體在里面生活,你登陸進去可以跟這些虛擬人對話,可以探訪他,你不登陸他同樣活在這個世界,而虛擬的世界第一次會擁有真正虛擬的植物、動物,一直在這個世界生活,所以會讓整個體驗感升級。
最后,正是因為這個世界是持續(xù)運營的世界,所以我們自己的數(shù)字資產(chǎn),包括我們和品牌的合作就可以有超周期的價值鏈。
要保證這個世界持續(xù)的運營,我們就要給它注入靈魂。我們經(jīng)常會說技術(shù)是承載,場景是應(yīng)用,內(nèi)容才是靈魂,每個人活在三次元世界里每天都會發(fā)生很多內(nèi)容,元宇宙世界也是一樣的。NETALAND公測時,我們會先帶網(wǎng)民過一個元宇宙元年。今年是兔年,三次元兔年新年早就過去,但是元宇宙沒有過,我們會先做一個全員覓兔,在整個場景里面找各種各樣兔子碎片集成后有獎勵,也會邀請網(wǎng)友做云上露營,在三次元過節(jié)的時候,元宇宙世界同樣也會過節(jié),比如中秋會賞月,元宇宙反向觀月,跟航天機構(gòu)合作,站在月球看地球。亞運會有云上運動會,只有不斷制造內(nèi)容的時候,這個世界才能真正成為一個真正意義上的世界去擁抱活力。
簡單來說,不管是現(xiàn)在的新體驗,還是剛剛的新現(xiàn)場,或者新IP,我們都是需要用內(nèi)容制造奇觀,用奇觀制造爆品。網(wǎng)易的理念是:內(nèi)容即品牌,也希望跟臺下大家可以從玩伴到伙伴一起共創(chuàng)爆品。