有人說比2018年更難的是2019年，沒想到2020年更難了，令人措手不及的事一件接著一件發生，讓人毫無招架之力，似乎沒有誰過得比誰都容易。

彈指一揮間，我們終于送走了2020年。如今站在2020與2021的交叉路口回頭看，你是否同樣也有很多感觸：居家學習辦公、高考延期、奧運會推遲......我們曾無數次地幻想想要快進甚至重啟2020。

一支致敬去年的短片：

愿你去年一切安好，祝你新年一切更好

這個短片故事開篇就耐人尋味，男主正在給同事敲打新年祝福的郵件，沒想到最后把“新年快樂”刪了改為“去年快樂”，由此牽出一段段去年的故事。

停課不停學老教師堅持上網課，踐行著為人師表的準則；經過漫長隔離兩夫妻終于見面，少不了燭光晚餐的儀式感；生日也要給自己做個蛋糕線上聚會，人在遠方心卻很近；公司項目沒談攏也要記得給自己打氣，懂得對自己微笑方可笑對生活......

在不平凡的日子里，ta們始終走在生活的正軌上，有的堅守平凡崗位肩負責任，有的認真生活保持儀式感，有的在失意中奮力前行，讓我們看到了認真對待生活的力量。

時代的一粒灰，落在個人身上，就是一座山。哪怕一個擁抱、一次做飯、一次相聚，似乎都達到了重達千鈞的力量。而只有真正經歷過，才會覺得去年每一天都值得銘記。

無論是“去年團圓”、“去年如意”還是“去年幸?！?，短片里ta們的經歷，其實都是你我ta的縮影。眾生百態，皆有故事，我們在去年就見證了非同尋常的難忘瞬間：

有人“去年逆行”。山東濰坊、河北保定、陜西西安等多家幼兒園轉型做燒烤店，老師們當起“服務員”串起了烤串，吸引不少家長孩子這些“老顧客”打卡。幼兒園憑借快速“逆行轉行”，上演史上最強自救。

也有人“去年可愛”。前一段時間石家莊一段“抓鴨子”的視頻火了，一小區居民夜晚隔空玩起“抓鴨子”游戲打發特殊時間，溫暖人心的鄰里關系，看得網友直呼可可愛愛。

我們同樣看到不一樣的“去年順利”。一年一度的史詩級大片《高考》延期上演，多地大雨阻礙莘莘學子的高考路，很多保障人員與雨神過招，劃船送孩子順利抵達高考考場。

還有“去年確幸”。上海網紅“熊爪咖啡”的店主，請來聾啞人當咖啡師幫助大家再就業，設計咖啡從洞口遞出給顧客的巧思，讓路人可以與“熊爪”互動，感受生活中的百般治愈。

像這樣的故事還有很多很多。

2020雖有許多不堪，但更多的是并肩作戰的頑強，相互支撐的感動和共克時艱后的光明。在這個過程中，我們看到大家一路溫暖相伴，人性的光輝在閃爍，這無疑都擊中我們內心深處最柔軟的情感。

所以卡薩帝短片的立意與普通人生活貼近，講的不止是客戶的故事，還是關乎你我他每個人的故事。每一幀鏡頭都能觸發感同身受，每一句文案都值得品味。大概每個人都能在這部2020生活劇中，找到自己的影子。有了代入感，共鳴感還會遠嗎？

反彈琵琶“出心意”，

以“去年祝?！彼茉觳町惢叩?/span>

想想過往我們所看的CNY營銷，無一不是展望新年祝你新年祝福，祝你今年比去年快樂，一年比一年更好.......

這些也成為品牌們去年談、今年講的套路說辭， 但它們卻往往忽略了“去年快樂”的影子。這回我們聽到卡薩帝發出不一樣的聲音——「去年祝福」。

為什么這次卡薩帝要喊出“去年祝?！?？區區“去年”二字，看似迷惑實則意味深長，頗有反彈琵琶之意。

去年祝福，映射的無疑是“去年不難”，切換一種樂觀模式看待去年，鼓勵大家要學會用祝福去年化解去年的困難。

進一步說，去年的種種客觀因素打亂了大家的生活節奏，但并沒有取消我們的生活，普通人依舊鍋碗瓢盆柴米油鹽，只不過換種方式、換個風景進行罷了。大家都在用非常規的方式在學習、相聚、戀愛和工作，努力經營著平凡的幸福。

不可否認，2020年有困難、有淚水，但也有確幸、有溫暖，更多的是感概。正如有的人所說，不止一次覺得生活好難。

正是那些不平凡，讓我們遇上生活中暖心小事，就能感受到鼓舞的力量，相信后面會變得越來越好；

也正是那些不平凡，讓我們前進的腳步變得更堅定從容，才愈加懂得幸福的來之不易。所以每一段特別的經歷都值得被看見，每一個特別的人都配有ta的姓名，去年不應該被淹沒在隱秘的角落。

也正是2020的不平凡，每個人都在擁抱變化，品牌在營銷上唯有主動變化求突破，方能與消費者為伍。這就意味著品牌要用與眾不同的方式溝通，告別這個不尋常的一年，才能更好地回應消費者，直擊人心形成同頻共振。

因此卡薩帝反彈琵琶之舉，可以說走了一步妙棋。同樣的新年，不一樣的祝福表達，卡薩帝在同質化的聲音中尋求差異化，遠離營銷套路真正靠近消費者，以“祝?！敝匦露x去年的意義和價值，引發觀眾深思。

品牌通過反彈琵琶出“新意”更顯“心意”，與競品形成區隔更好地占位；同時，通過致敬每個在困難中熱愛生活的“自己”，真正抵達用戶的內心深處，展現了品牌關懷。

徐志摩曾經說——懂，是世界上最溫情的語言。

當我重新審視卡薩帝的創意，再細品這句話，我認為“懂”也應該是最有力量的營銷語言?！岸蹦愕钠放?，不是故作討好，訴說動聽情話給你聽，而是知你冷暖懂你溫度，聆聽你故事背后的不易和柔軟。

在這樣的特殊節點，卡薩帝選擇與客戶共創故事，這恰是很懂消費者的表現，用更有共鳴的短片回饋消費者，何嘗不是一種通力合作、共克時艱的體現。這大概也是對2020最好的回響，也是一個有溫度的品牌該有的樣子。

2020年有不凡開場，也有溫暖的落幕。在看似不被祝福的2020里，卡薩帝無疑幫大家喚醒自己的那一抹幸福。

2021年，相信這種幸福會延續，每一個用心生活的人都會找到答案。

END

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