產(chǎn)業(yè)與政策丨互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)問(wèn)題研究與應(yīng)對(duì)建議
發(fā)布時(shí)間:2021-04-09瀏覽次數(shù):0
楊正軍
中國(guó)信息通信研究院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室移動(dòng)安全團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,主要從事數(shù)字廣告、終端安全、移動(dòng)安全、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能安全等方面的研究工作。
張國(guó)華
中國(guó)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),國(guó)際廣告協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),原國(guó)家工商總局廣告監(jiān)督管理司司長(zhǎng)、原國(guó)家工商總局直銷(xiāo)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)。
施羽暇
中國(guó)信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所高級(jí)工程師,通信作者,主要從事數(shù)據(jù)要素確權(quán)、交易、流通,數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)等方面的研究工作。
高富平
華東政法大學(xué)教授、互聯(lián)網(wǎng)法治研究院院長(zhǎng)、電子商務(wù)法研究所所長(zhǎng)、數(shù)據(jù)法律研究中心主任,中國(guó)法學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)與信息法學(xué)會(huì)常務(wù)理事、上海市法學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)治理與數(shù)據(jù)信息法學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
論文引用格式
楊正軍, 張國(guó)華, 施羽暇, 等. 互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)問(wèn)題研究與應(yīng)對(duì)建議[J]. 信息通信技術(shù)與政策, 2021,47(3):41-48..
互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)問(wèn)題研究與應(yīng)對(duì)建議
楊正軍1 張國(guó)華2 施羽暇3 高富平4
(1. 中國(guó)信息通信研究院泰爾終端實(shí)驗(yàn)室,北京 100191;2. 中國(guó)廣告協(xié)會(huì),北京 100022;3. 中國(guó)信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所,北京 100191;4. 華東政法大學(xué),上海 201620)
摘要:歐盟實(shí)施《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)以來(lái),不同法域廣告組織出臺(tái)應(yīng)對(duì)策略,以獲取用戶(hù)有效同意和保護(hù)用戶(hù)隱私,保障互聯(lián)網(wǎng)廣告有效運(yùn)行。蘋(píng)果的AppTrackingTransparency和IDFA新規(guī)體現(xiàn)的不止是 iOS與Android的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),還是終端廠(chǎng)商與互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)、opt-in與opt-out的路線(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)。為構(gòu)建我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告生態(tài)和平衡各方主體的利益,提出了可開(kāi)關(guān)、連續(xù)、匿名、安全的互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)建設(shè)思路,希望成為平衡個(gè)人隱私、企業(yè)利益和政府監(jiān)管,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展的解決方案。
關(guān)鍵詞:廣告標(biāo)識(shí);數(shù)據(jù)安全;個(gè)人信息保護(hù);IDFA
中圖分類(lèi)號(hào):TP393.4;D912 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
引文格式:楊正軍, 張國(guó)華, 施羽暇, 等. 互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)問(wèn)題研究與應(yīng)對(duì)建議[J]. 信息通信技術(shù)與政策, 2021,47(3):41-48.
doi:10.12267/j.issn.2096-5931.2021.03.007
0 引言
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí),是應(yīng)用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的、可變更的標(biāo)識(shí)符,能夠標(biāo)記、識(shí)別移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)對(duì)象,如蘋(píng)果系統(tǒng)廣告標(biāo)識(shí)[1](ID for Advertising,IDFA)、谷歌廣告標(biāo)識(shí)[2](Google Advertising ID,GAID)、開(kāi)放匿名標(biāo)識(shí)[3](Open Anonymous ID,OAID)等。標(biāo)識(shí)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)行的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),廣泛應(yīng)用在廣告主、媒體平臺(tái)、第三方監(jiān)測(cè)公司、代理公司等數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)全鏈條,服務(wù)于廣告結(jié)算、效果歸因、流量甄別、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)畫(huà)像等。在保障數(shù)據(jù)安全和用戶(hù)隱私的前提下,通過(guò)此類(lèi)標(biāo)識(shí)可以建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù),促進(jìn)廣告數(shù)據(jù)流通,服務(wù)廣告產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是我國(guó)“十四五”規(guī)劃的重要目標(biāo)[4],“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”是促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要技術(shù)手段,互聯(lián)網(wǎng)廣告日趨走向智能化,成為經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推器。《2019年中國(guó)廣告市場(chǎng)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2019 年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模達(dá)到6254.4 億元,同比增長(zhǎng)29.2%,其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告占比達(dá)到71.9%[5]。從商業(yè)化角度看,目前我國(guó)大部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)均通過(guò)國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼(International Mobile Equipment Identity,IMEI)、IDFA等移動(dòng)設(shè)備標(biāo)識(shí)碼進(jìn)行用戶(hù)標(biāo)記、數(shù)據(jù)拉通、精準(zhǔn)推送等,以IDFA為代表的移動(dòng)設(shè)備標(biāo)識(shí)已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的基礎(chǔ)設(shè)施。近年來(lái)基于設(shè)備ID的互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)廣告模式受到了越來(lái)越多的挑戰(zhàn),包括國(guó)際國(guó)內(nèi)逐步強(qiáng)化的數(shù)據(jù)安全監(jiān)管要求、消費(fèi)者日益增強(qiáng)的個(gè)人信息保護(hù)需求以及硬件廠(chǎng)商對(duì)各類(lèi)系統(tǒng)權(quán)限獲取的收緊等,這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)帶來(lái)較大沖擊,亟需提出既符合監(jiān)管要求、又保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,同時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)需求的解決方案。
1 互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)問(wèn)題研究
1.1 數(shù)據(jù)泄露、造假問(wèn)題突出
互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)鏈涉及多個(gè)實(shí)體如媒體(一般指APP、網(wǎng)站、智能電視等)、第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、自動(dòng)化交易平臺(tái)等,這些主體普遍存在大量采集用戶(hù)個(gè)人信息的情況,再結(jié)合廣告標(biāo)識(shí)與用戶(hù)身份的綁定關(guān)系,來(lái)分析特定用戶(hù)的生活習(xí)慣和消費(fèi)行為,形成個(gè)人畫(huà)像,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)廣告推送”“精準(zhǔn)信息流分發(fā)”“個(gè)性化智能化服務(wù)”等。更有甚者非法竊取大量用戶(hù)個(gè)人信息,并在用戶(hù)未知情的情況下用于“強(qiáng)制推送”“精準(zhǔn)詐騙”等,2020年中央電視臺(tái)315曝光個(gè)別軟件開(kāi)發(fā)工具包(Software Development Kit,SDK)會(huì)過(guò)度采集設(shè)備標(biāo)識(shí)、應(yīng)用列表、傳感器等信息然后以數(shù)據(jù)補(bǔ)全等形式轉(zhuǎn)賣(mài)或直接非法售賣(mài)給灰黑產(chǎn)鏈條[6]。2020年上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布的《APP廣告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告(2020)》 顯示,APP廣告的精準(zhǔn)投放與競(jìng)價(jià)交易以獲得消費(fèi)者的大量信息為前提,對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)影響甚大,且僅有14.5%的APP可以找到個(gè)性化廣告推薦關(guān)閉入口[7]。
我國(guó)基于Android平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一般采用IMEI作為廣告標(biāo)識(shí),IMEI是不可變更的設(shè)備標(biāo)識(shí),而由于對(duì)IMEI的安全防護(hù)手段不足,存在被篡改和冒用的問(wèn)題,被不法分子用于設(shè)備騙保、躲避風(fēng)控、廣告作弊、電信詐騙等灰黑產(chǎn)領(lǐng)域,2020年2651 萬(wàn)臺(tái)某品牌手機(jī)被用于互聯(lián)網(wǎng)廣告拉活業(yè)務(wù),IMEI等標(biāo)識(shí)是主要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在這個(gè)過(guò)程中廣告主的利益受到了損失,存在嚴(yán)重的流量造假問(wèn)題[8-9]。
1.2 數(shù)據(jù)合規(guī)面臨挑戰(zhàn)
當(dāng)前國(guó)際高度重視數(shù)據(jù)安全與個(gè)人信息保護(hù),歐盟在2018年5月開(kāi)始正式實(shí)施的《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(General Data Protection Regulation,GDPR)已明確將設(shè)備識(shí)別碼如IMEI、MAC、IDFA認(rèn)定為用戶(hù)隱私[10]。我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》要求“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保其收集的個(gè)人信息安全,防止信息泄露、毀損、丟失”;《中華人民共和國(guó)民法典》《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》(等保 2.0)、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法(草稿)》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法(草稿)》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》均對(duì)個(gè)人信息保護(hù)、數(shù)字廣告精準(zhǔn)投放等提出了具體要求。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GBT 35273-2020《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》對(duì)個(gè)人常用設(shè)備信息進(jìn)行了列舉,包括硬件序列號(hào)、設(shè)備MAC地址、軟件列表、唯一設(shè)備識(shí)別碼(如IMEI/Android ID/IDFA/Open UDID/GUID、SIM卡IMSI信息等)等在內(nèi)的描述個(gè)人常用設(shè)備基本情況的信息[11]。數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)要求越來(lái)越高,傳統(tǒng)廣告標(biāo)識(shí)符、設(shè)備標(biāo)識(shí)碼的采集、存儲(chǔ)、使用、交換等均應(yīng)滿(mǎn)足法律法規(guī)具體要求,傳統(tǒng)做法面臨嚴(yán)峻的合規(guī)挑戰(zhàn)。
1.3 系統(tǒng)收緊標(biāo)識(shí)權(quán)限
對(duì)于GAID、IDFA等傳統(tǒng)的廣告標(biāo)識(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需通過(guò)操作系統(tǒng)提供的接口和權(quán)限才能獲取,但無(wú)論是Android還是iOS都在收緊設(shè)備標(biāo)識(shí)碼獲取權(quán)限。
對(duì)于Android系統(tǒng),從2017年推出的Android 8.0開(kāi)始,Android設(shè)備在未連接到Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的情況下探測(cè)新網(wǎng)絡(luò)時(shí),會(huì)使用隨機(jī)分配的MAC地址[12]。2019年推出的Android 10開(kāi)始提出新的政策:應(yīng)用必須具有
READ_PRIVILEGED_PHONE_STATE特許權(quán)限才能訪(fǎng)問(wèn)設(shè)備的不可重置標(biāo)識(shí)符(包含IMEI和序列號(hào)),而該權(quán)限需要系統(tǒng)簽名的應(yīng)用才能申請(qǐng)[13]。
對(duì)于iOS系統(tǒng),在2014年發(fā)布的iOS8系統(tǒng)中引入了MAC地址隨機(jī)化功能[14]。蘋(píng)果公司在 2020 年6月召開(kāi)的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)(WWDC 2020)上宣布,為了保護(hù)用戶(hù)隱私,iOS14系統(tǒng)將限制應(yīng)用追蹤用戶(hù)的功能,最主要的措施是:IDFA的授權(quán)方式從opt-out(默認(rèn)開(kāi)啟,選擇關(guān)閉)變?yōu)閛pt-in(默認(rèn)關(guān)閉,選擇開(kāi)啟),以及IDFA的開(kāi)關(guān)控制顆粒度從per-device(單個(gè)設(shè)備)變到per-APP(單個(gè)應(yīng)用),并推出了AppTrackingTransparency框架,以實(shí)現(xiàn)征得許可來(lái)追蹤用戶(hù)及訪(fǎng)問(wèn)設(shè)備的廣告標(biāo)識(shí)符[15]。蘋(píng)果公司IDFA政策的變化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)影響巨大,蘋(píng)果公司宣布將其推遲到2021年年初實(shí)施。2021年1月28日,蘋(píng)果公司發(fā)布的《每日數(shù)據(jù)生活》(A Day in the Life of Your Data)報(bào)告顯示,平均每款移動(dòng)APP包含6個(gè)追蹤器(一般通過(guò)SDK或API實(shí)現(xiàn)),平均每家數(shù)據(jù)代理公司收集700 萬(wàn)個(gè)消費(fèi)者數(shù)據(jù)并生成多達(dá)5000 個(gè)特征的消費(fèi)者畫(huà)像。蘋(píng)果再次強(qiáng)調(diào)將采取措施,保護(hù)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)中的用戶(hù)隱私,在最新的版本中推出IDFA和App Store新政[16]。
2 互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)分析
2.1 互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)比較
IDFA、GAID、OAID是目前應(yīng)用最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí),分別應(yīng)用于iOS平臺(tái)、國(guó)外Android平臺(tái)以及國(guó)內(nèi)Android平臺(tái)。2012年9月,蘋(píng)果公司在iOS6.0系統(tǒng)上推出了IDFA功能,率先提出專(zhuān)門(mén)為廣告應(yīng)用的標(biāo)識(shí);2014年,谷歌公司在Android5.0系統(tǒng)推出了GAID功能,但僅支持外國(guó) Android生態(tài);2019年5月,中國(guó)信息通信研究院聯(lián)合國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商在移動(dòng)安全聯(lián)盟推出以O(shè)AID為代表的補(bǔ)充標(biāo)識(shí)體系,服務(wù)國(guó)內(nèi)非iOS生態(tài)[17]。基于設(shè)計(jì)理念、管理模式的差異,這3類(lèi)標(biāo)識(shí)在用戶(hù)授權(quán)方式、開(kāi)關(guān)路徑、重置實(shí)現(xiàn)、關(guān)閉實(shí)現(xiàn)等方面略有差異(見(jiàn)表1)。
表1 IDFA、GAID、OAID比較
2.2 互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)涉及的博弈
互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)的調(diào)整將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生較大影響,這體現(xiàn)的是系統(tǒng)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、監(jiān)管路線(xiàn)的博弈。
2.2.1 平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)
在移動(dòng)操作系統(tǒng)領(lǐng)域,iOS與Android是全球最主要的兩大平臺(tái),截止到2020年12月,全球移動(dòng)操作系統(tǒng)中Android占比72.48%,iOS占比26.91%,二者加起來(lái)達(dá)到99.39%的份額[18]。從主營(yíng)構(gòu)成來(lái)看,主導(dǎo)Android平臺(tái)的谷歌公司的主要收入來(lái)源是廣告,近一年谷歌廣告收入占總營(yíng)收的80.18%[19];而主導(dǎo)iOS平臺(tái)的蘋(píng)果主要以硬件產(chǎn)品收入為主,近一年蘋(píng)果的iPhone、Mac、iPad、配件設(shè)備營(yíng)收占總營(yíng)收的80.41%[20],廣告營(yíng)收微乎其微。可以初步判斷谷歌難以對(duì)GAID做出蘋(píng)果IDFA類(lèi)似的策略調(diào)整,一方面谷歌的商業(yè)模式?jīng)Q定了其不可能弱化標(biāo)識(shí)對(duì)廣告數(shù)據(jù)發(fā)揮的基礎(chǔ)作用;另一方面,Android系統(tǒng)分發(fā)和管理的碎片化也使得其較 難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的調(diào)整。這樣,iOS與Android平臺(tái)在廣告標(biāo)識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)出現(xiàn)三個(gè)結(jié)果:iOS平臺(tái)IDFA新策略客觀上可以限制iOS平臺(tái)上的APP追蹤用戶(hù),起到實(shí)質(zhì)上保護(hù)用戶(hù)隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)的作用;注重隱私保護(hù)的用戶(hù)會(huì)從Android平臺(tái)轉(zhuǎn)向iOS平臺(tái),這將增加蘋(píng)果設(shè)備的品牌認(rèn)可度,為蘋(píng)果增加硬件銷(xiāo)量;蘋(píng)果公司借此 次IDFA調(diào)整強(qiáng)化SKAdNetWork2.0[21]用于廣告歸因、投放等功能,這將使得蘋(píng)果公司占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)鏈高端地位,甚至為其商業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2.2.2 生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)
硬件廠(chǎng)商主導(dǎo)的操作系統(tǒng)生態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商主導(dǎo)的應(yīng)用生態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng)是技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著終端市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),終端廠(chǎng)商也在加快布局和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。由于終端廠(chǎng)商有硬件與操作系統(tǒng)底層優(yōu)勢(shì),必然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)帶來(lái)較大沖擊與威脅。如2017年騰訊與華為旗下Magic手機(jī)關(guān)于微信用戶(hù)數(shù)據(jù)使用之爭(zhēng)[22-23],最終雙方和解;2016年阿里、百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司與華為、小米、OPPO、vivo等終端公司關(guān)于移動(dòng)應(yīng)用軟件分發(fā)的爭(zhēng)議,最終中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)推出《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件分發(fā)服務(wù)自律公約》[24],個(gè)別糾紛通過(guò)司法途徑解決[25-26]。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020 年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9.32 億,網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)比例達(dá)到99.2%,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)乏力[27]。隨著數(shù)據(jù)價(jià)值的不斷釋放,終端廠(chǎng)商與互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商在應(yīng)用分發(fā)、消息推送、權(quán)限獲取、關(guān)聯(lián)啟動(dòng)等方面的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升級(jí),其本質(zhì)是對(duì)數(shù)據(jù)、流量、生態(tài)控制權(quán)的爭(zhēng)奪。現(xiàn)有的廣告標(biāo)識(shí)主要由終端廠(chǎng)商生成與控制,隨著終端廠(chǎng)商推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù),未來(lái)廣告標(biāo)識(shí)、廣告數(shù)據(jù)等將成為兩大生態(tài)博弈的重點(diǎn)。
2.2.3 路線(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)
opt-in與opt-out是歐美兩大數(shù)據(jù)保護(hù)體系在知情同意具體執(zhí)行層面的路線(xiàn)差異,業(yè)界圍繞二者的討論經(jīng)久不衰[28]。GDPR雖然沒(méi)有明確禁止opt-out,但一般認(rèn)為opt-out選擇相當(dāng)于“預(yù)選框”或默示同意,而這被認(rèn)為不符合GDPR同意規(guī)則,這意味著IDFA等廣告標(biāo)識(shí)均應(yīng)在用戶(hù)明確同意授權(quán)后才可使用,也即必須為opt-in,這成為IDFA未來(lái)在全球的選擇。2009年,美國(guó)貿(mào)易委員會(huì)研究報(bào)告《在線(xiàn)行為廣告自律原則:追蹤,定向與技術(shù)》[29]繼續(xù)支持美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)廣告的自治原則(Self-Regulatory Principles),對(duì)行為廣告收集信息,除公司在使用敏感數(shù)據(jù)(如有關(guān)兒童、健康、財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù))進(jìn)行行為廣告之前,應(yīng)獲得肯定的明示同意外,其余仍然由公司自行決定采用opt-in或opt-out,只是必須給用戶(hù)以選擇權(quán),并確保其信息安全。美國(guó)《 加利福尼亞 州消費(fèi)者隱私保護(hù)法案》(California Consumer Privacy Act,CCPA)雖然也有收集個(gè)人信息需征得用戶(hù)授權(quán)同意的要求,但是個(gè)別類(lèi)別的信息給予用戶(hù)退出權(quán)也被認(rèn)為是滿(mǎn)足知情同意要求,也可以是opt-out,這是目前 GAID在北美的選擇。我國(guó)現(xiàn)行法中尚未明確納入opt-out機(jī)制,但商業(yè)實(shí)踐中不乏默示同意規(guī)則的應(yīng)用,司法審判中也可見(jiàn)相關(guān)判例[30]。2020年發(fā)布的《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法(草案)》已在進(jìn)行一定的制度嘗試,如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息保護(hù)與信息自由流轉(zhuǎn)之間的平衡,這需要立法者的智慧。
2.3 新型廣告標(biāo)識(shí)嶄露頭角
面對(duì)日益嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策,以及逐步收緊的標(biāo)識(shí)獲取權(quán)限,產(chǎn)業(yè)各方提出多種解決辦法,操作系統(tǒng)廠(chǎng)商提出廣告歸因、監(jiān)測(cè)框架,頭部媒體建設(shè)私域數(shù)據(jù)中心,市面上也出現(xiàn)了眾多基于設(shè)備指紋的解決方案。
(1)操作系統(tǒng)廠(chǎng)商提出解決方案。蘋(píng)果公司在提出限制IDFA獲取的同時(shí),也提出SKAdNetWork2.0方案給廣告行業(yè)使用,所有廣告歸因均需通過(guò)蘋(píng)果提供的數(shù)據(jù),使蘋(píng)果公司在廣告領(lǐng)域占據(jù)重要地位,但行業(yè)測(cè)試表明現(xiàn)有操作系統(tǒng)廠(chǎng)商的方案在解決歸因、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)等方面的效果、模式、準(zhǔn)確性方面還有待提升。華為公司也推出HUAWEI Ads平臺(tái),提供廣告投放、監(jiān)測(cè)、優(yōu)化等服務(wù),同時(shí)華為也通過(guò)HUAWEI Ads SDK對(duì)外提供廣告標(biāo)識(shí)服務(wù)[31],但只支持華為自身平臺(tái),未兼容國(guó)內(nèi)其他手機(jī)廠(chǎng)商。
(2)頭部媒體加快建設(shè)私域流量的“圍墻花園”。擁有眾多媒體合作方和海量流量運(yùn)營(yíng)能力的超級(jí)媒體平臺(tái),均在建設(shè)自己的數(shù)據(jù)中心,推出聯(lián)盟內(nèi)部的廣告ID。如字節(jié)跳動(dòng)公司巨量引擎平臺(tái)推出的BDID、騰訊公司騰訊廣告平臺(tái)推出的QAID、阿里巴巴公司友盟平臺(tái)推出的UMID,在“圍墻花園”體系內(nèi)部用戶(hù)識(shí)別與定向方面可順利切換,但該方案無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的賬號(hào)拉通,其透明度、安全性取決于超級(jí)媒體平臺(tái),也不利于數(shù)據(jù)跨域流通。
(3)層出不窮的設(shè)備指紋技術(shù)。行業(yè)里存在眾多由媒體覆蓋量較大的歸因公司、第三方監(jiān)測(cè)公司、數(shù)據(jù)分析公司等提出的基于設(shè)備指紋技術(shù)生成的ID。此類(lèi)ID存在三方面問(wèn)題:一是當(dāng)前我國(guó)第三方平臺(tái)公司等競(jìng)爭(zhēng)激烈、魚(yú)龍混雜,雖然方案眾多,但難以覆蓋整個(gè)行業(yè);二是此類(lèi)方案多數(shù)側(cè)重于使用的便利性,在用戶(hù)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)上比傳統(tǒng)標(biāo)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)更大;三是很多所謂第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)本身也屬于產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán),缺乏服務(wù)的中立性、安全性,更有部分所謂第三方數(shù)據(jù)公司的商業(yè)模式存在非法竊取、買(mǎi)賣(mài)數(shù)據(jù)嫌疑。
3 互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)發(fā)展建議
3.1 平衡數(shù)據(jù)安全與互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展
2020年,《個(gè)人信息保護(hù)法(草案)》總則第一條即提出“保障個(gè)人信息依法有序自由流動(dòng),促進(jìn)個(gè)人信息合理利用”,因此互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)不論是由操作系統(tǒng)側(cè)還是由互聯(lián)網(wǎng)側(cè)來(lái)提供,都應(yīng)兼顧合規(guī)與發(fā)展。歐洲互動(dòng)廣告局(IAB Europe)于2019年8月推出透明度和同意框架(TCF v2.0),旨在促進(jìn)廣告技術(shù)供應(yīng)商的GDPR和ePrivacy的合規(guī)性[32],實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)透明度和同意的把控,該方案是歐洲尋找數(shù)字廣告合規(guī)與發(fā)展平衡點(diǎn)的積極嘗試。2020年11月,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)籌備成立網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全工作委員會(huì)[33],致力于解決廣告行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)、透明性等突出問(wèn)題,這將對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告野蠻生長(zhǎng)、流量造假泛濫起到一定遏制作用。
3.2 兼顧用戶(hù)認(rèn)知、行業(yè)水位和監(jiān)管尺度
《2020 年全國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿(mǎn)意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,網(wǎng)民對(duì)于侵犯?jìng)€(gè)人信息的關(guān)注度高達(dá)80.94%[34],用戶(hù)對(duì)隱私保護(hù)的認(rèn)知逐年提升;數(shù)據(jù)安全管理符合木桶原理,因此任何一個(gè)環(huán)節(jié)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露都會(huì)對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告鏈條產(chǎn)生沉重打擊。2019年,多家“大數(shù)據(jù)”公司涉嫌利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)技術(shù)過(guò)度收集、非法竊取和販賣(mài)個(gè)人數(shù)據(jù)信息[35],給整個(gè)大數(shù)據(jù)行業(yè)敲響警鐘,因此只有整個(gè)行業(yè)水位的提升才能讓行業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)工作應(yīng)尊重國(guó)際通行規(guī)則,也應(yīng)兼顧用戶(hù)認(rèn)知、行業(yè)水位和監(jiān)管尺度的平衡。中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)(CCSA)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和終端技術(shù)工作委員會(huì)(TC11)在2020年年底成立了“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+廣告子工作組”[36],旨在推動(dòng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)準(zhǔn)化工作深入實(shí)施,制定互聯(lián)網(wǎng)廣告頂層設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)體系、國(guó)際交流、前沿研究,這將有利于支撐監(jiān)管、保護(hù)用戶(hù),提升行業(yè)水位。
3.3 互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)應(yīng)保證透明、安全
2020年年底,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)發(fā)布了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)T/CAAAD 003—2020《 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)技術(shù)規(guī)范》[37],提出了廣告標(biāo)識(shí)應(yīng)遵守的基本原則。互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)應(yīng)尊重用戶(hù)的知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán),在整個(gè)過(guò)程中應(yīng)保障個(gè)人、設(shè)備的數(shù)據(jù)安全。因此,互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)應(yīng)具備如下特性。
(1)可開(kāi)關(guān)性:通過(guò)方便快捷的方式給予消費(fèi)者選擇權(quán),讓消費(fèi)者對(duì)廣告標(biāo)識(shí)進(jìn)行開(kāi)啟或關(guān)閉。目前,較多行業(yè)第三方標(biāo)識(shí)缺少開(kāi)關(guān),部分APP有廣告開(kāi)關(guān)但是要經(jīng)過(guò)多重目錄或設(shè)置很多障礙,這是不合理的。
(2)連續(xù)性:廣告標(biāo)識(shí)涉及廣告產(chǎn)業(yè)鏈眾多參與方如廣告主、媒體、廣告平臺(tái)、第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)的利益,因此服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性、可持續(xù)性。
(3)匿名性:客戶(hù)端采集的數(shù)據(jù)應(yīng)不包含任何個(gè)人身份信息,標(biāo)識(shí)生成算法應(yīng)保證匿名性,應(yīng)無(wú)法逆推出任何用戶(hù)設(shè)備、個(gè)人身份。
(4)安全性:為對(duì)抗移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)灰黑產(chǎn),防止廣告標(biāo)識(shí)被偽造、篡改,應(yīng)采用訪(fǎng)問(wèn)控制、密碼技術(shù)等手段保障數(shù)據(jù)安全、算法安全。
3.4 互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)的技術(shù)架構(gòu)建議
互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)一般涉及3類(lèi)實(shí)體:終端設(shè)備、開(kāi)發(fā)者、服務(wù)端,這三者在特定情形下是重疊的。在滿(mǎn)足可開(kāi)關(guān)性、連續(xù)性、匿名性、安全性的前提下,廣告標(biāo)識(shí)可由終端廠(chǎng)商或公共平臺(tái)提供,具體技術(shù)架構(gòu)建議如下。
(1)基于公共平臺(tái)的廣告標(biāo)識(shí)基于公共平臺(tái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)實(shí)現(xiàn)方案涉及3類(lèi)實(shí)體:終端設(shè)備、開(kāi)發(fā)者和服務(wù)端。其實(shí)現(xiàn)流程為:客戶(hù)端側(cè)采集具有一定終端標(biāo)識(shí)能力的非用戶(hù)隱私參數(shù)并將其發(fā)送到服務(wù)器側(cè),服務(wù)器生成廣告標(biāo)識(shí)下發(fā)給客戶(hù)端。服務(wù)端應(yīng)整體提供方案供用戶(hù)對(duì)廣告ID進(jìn)行開(kāi)關(guān)、重置操作,保護(hù)用戶(hù)隱私(見(jiàn)圖1)。
圖1 基于公共平臺(tái)的廣告標(biāo)識(shí)方案
(2)基于終端平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)基于終端實(shí)現(xiàn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)方案涉及三類(lèi)實(shí)體:開(kāi)發(fā)者、應(yīng)用軟件(APP)、操作系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)者通過(guò)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件獲取操作系統(tǒng)生成得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)由移動(dòng)智能設(shè)備實(shí)現(xiàn),在系統(tǒng)首次啟動(dòng)后生成。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)生成參數(shù)中可包含設(shè)備硬件參數(shù)、隨機(jī)數(shù)等(見(jiàn)圖2)。
圖2 基于終端實(shí)現(xiàn)的廣告標(biāo)識(shí)方案
4 結(jié)束語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)是牽一發(fā)而動(dòng)全身的基礎(chǔ)工作,需要綜合考慮用戶(hù)認(rèn)知、行業(yè)水位和監(jiān)管尺度。在我國(guó)堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需、激發(fā)市場(chǎng)活力和拉動(dòng)消費(fèi)的時(shí)代背景下,應(yīng)綜合處理好數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)與發(fā)揮數(shù)據(jù)要素促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,三者兼顧,不可偏廢[38]。互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)應(yīng)遵循可開(kāi)關(guān)、安全、保密、匿名等特性,保障消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)。在透明、安全的大框架下,促進(jìn)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)健康、科學(xué)發(fā)展。
END
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