狠狠干导航-狠狠干美女-狠狠干免费视频-狠狠干天天爽-狠狠干伊-狠狠精品干练久久久无码中文字幕

監管伴隨直播電商良性前行 —— 中國廣告協會會長張國華解讀《網絡直播營銷行為規范》

發布時間:2020-08-29瀏覽次數:0

直播電商有一個更通俗的說法,叫帶貨。此次疫情期間,直播電商已經出圈,成為企業在渠道構建上的一股新勢力。據《人民日報》報道,2020年一季度,“宅經濟”成為市場熱點,商務部大數據監測顯示,一季度電商直播超過400萬場。而很多城市,比如上海,就旗幟鮮明地提出2020年要發展線上新經濟。


但是,市場繁榮背后,直播帶貨亂象日漸暴露,諸如虛假宣傳、數據造假、售后瑕疵等,這些問題不僅損害了消費者、品牌方的權益,而且也不利于整個產業生態的健康發展。


一面是發展如火如荼的直播電商,一面是在快車道上發展所暴露出的種種弊端。我們該如何監管,才能讓這個行業為國家經濟助力。


勸誡、監督、鼓勵,是《網絡直播營銷行為規范》的三大目標


由中國廣告協會發布的《網絡直播營銷行為規范》(以下簡稱《規范》)于7月1日起正式實施,這是國內第一個關于網絡視頻營銷活動的自律規范。《規范》側重為從事網絡直播營銷活動的商家、主播、平臺、主播服務機構(如MCN)和參與營銷互動的用戶等主體提供行為指南。


《規范》依據《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律、法規、規章和有關規定,同時,在前期工作基礎上,經過充分調研,征求多方意見,得到國家市場監管總局有關單位、中國消費者協會的大力支持,包括阿里、字節跳動等頭部平臺企業等單位提供參考意見,中國廣告協會制定了該《規范》。


中國廣告協會會長張國華表示,網絡直播營銷是一個新生事物,對于拉動經濟、促進消費、引導消費有著重要意義,所以要給予鼓勵、給予支持,特別是在產生之初,需要被包容。但網絡直播營銷行業火爆的背后所滋生的各種亂象也要正視,《規范》的出臺就是為了對行業進行健康的引導,使之不帶病而行,這也是對新生事物新生業態的最好保護與支持。


“此《規范》作為自律文件,主要是倡導自律自治,雖然不具有強制性,但也通過一定措施來保障自律的有效實施,如可以視情況進行提示勸誡、督促整改、公開批評,對涉嫌違法的,以及后果比較嚴重的,可以為政府監管機關依法查處提供線索等。”中國廣告協會會長張國華表示。


張國華對《規范》的具體內容進行了介紹,包括總則、商家、主播、其他參與者、鼓勵與監督幾大方面。


張國華介紹說,在總則中,要求直播營銷要講正確的政治導向、要符合社會主義核心價值觀、提供的商品信息和數據應真實無誤。在企業商家方面,要求所提供的產品、商品,要符合國家有關制度的規定,不能銷售三無產品、非法產品。在平臺方面,要求其盡到責任和義務,要制定完善的內審機制和自控機制。在主播方面,對主播表達的尺度、邊界、內容以及是否違背了廣告法、消費者權益保護法,以及對消費者承諾是否兌現等問題,都制定了相關的規定。


張國華表示,《規范》的出臺,更多的是鼓勵行業自律,促進行業健康長遠的發展。對于不遵守《規范》的主體,下一步會采取以下措施:


一是對行業主體無意的、輕微的違規現象,將進行提醒和勸誡。


二是設立行業榜單,對自律規范做得好的主體進行上榜鼓勵,對做得不好的主體進行曝光,達到“良幣驅逐劣幣”的效果。


三是做好監督,對于明顯違法的主體,會將其違法線索提供給相關執法部門,對其依法進行查處。


四是鼓勵行業協會、行業主體在依法依規從事經營活動的同時積極投身公益活動。


《規范》原文共6章44條,其中11條規范主播,8條規范網絡主播平臺,7家規范商家,3條規范MCN,1條規范消費者。


比如對于帶貨主播提出了4點要求:


第二十條:主播不得違反法律、法規和國家有關規定,將其注冊賬號轉讓或出借給他人使用。這意味著每一個賬號都得對應主播真實、明確的個人信息。主播需要對自己的賬號負責,不能隨意轉讓。


第二十四條:主播發布的商品、服務內容與商品、服務鏈接應當保持一致,且實時有效。法律、法規規定需要明示的直接關系消費者生命安全的重要消費信息,應當對用戶進行必要、清晰的消費提示。


這意味著主播必須對商品進行準確實時的介紹,對于關系消費者安全的重要消費信息不能回避隱藏。


第二十五條:主播在直播活動中,應當保證信息真實、合法,不得對商品和服務進行虛假宣傳、欺騙、誤導消費者。


第二十六條:主播在直播活動中做出的承諾,應當遵守法律法規,遵循平臺規則,符合其與商家的約定,保障消費者合法權益。主播應當遵守法律、法規,遵循平臺規則,配合網絡直播營銷平臺做好參與互動用戶的言論規范管理。


直播電商亟待規范的幾大問題



電商直播在2020年大火,其實它已經有兩年的醞釀期,有幾個關鍵的節點,我們可以回顧一下:


2018年“雙12”,淘寶直播一晚就幫貧困縣賣出農產品超千萬元。


2019年“618購物節”,淘寶直播帶動成交超130億元。


2019年“雙11”,當天成交約200億元。


2019年“雙12”,10余家法院首次以直播方式進行司法拍賣。其中浙江省寧波市中級人民法院的直播拍賣,一小時成交額就突破億元。


2019年11月27日,拼多多首次試水直播,吸引了逾10萬人觀看。


所以,時至今日,直播已經成為所有大型網購平臺的必選項目。


張國華指出目前直播帶貨存在幾大問題:


1.價值觀導向、內容把控。由于直播具有相當大的傳播力和影響力,有些主播對于社會主義核心價值觀的把控不力;傳播內容的可信度方面屢屢發生問題;還有些主播用低俗、挑逗的語言博眼球,制造噱頭。此外,在宣傳中,夸大產品功效、夸大產品質量的做法,也會給消費者帶來不良的后果和損失。


2.所售商品應是合格的、且具有相關手續或證明。按照我國法律規定,非法違禁產品禁止售賣;有些產品的售賣需前置審批,如香煙、非處方藥等,另外“三品一械”產品的廣告也需要經過主管部門批準;三無產品亦不可銷售。


3.平臺需負責把控MCN機構和主播。目前有些平臺由于追逐流量,在MCN機構和主播入駐審核上把關不嚴,有些平臺對消費者維權沒有保障,造成消費維權難,損害消費者權益;另外,直播營銷中頻頻出現流量造假、成交額造假、炒信等行為。


《規范》也對網絡直播營銷活動中所發布的信息作出了明確規定,不得包含九類內容:反對憲法所確定的基本原則及違反國家法律、法規禁止性規定的;損害國家主權、統一和領土完整的;危害未成年人身心健康的內容,等等。


直播電商是一種購物方式,在法律上屬于商業活動,有著行為時間短、頻次高、變現快等特點。它改變了傳統營銷的周期,也改變了傳統的人、貨、場的體系。在發揮直播電商對經濟發展的優勢的同時,我們應該及時防范可能出現的風險,對直播電商進行相應的規范引導,已勢在必行。


直播電商的監管涉及到廣告、電子商務、食品安全、反不正當競爭等不同的環節,需要多部門共同協作、有效監管。


直播電商雖然沒有一部專門的法律約束,但并非無法可依。直播電商中涉及到的一些行為表現屬于新生事物,原有的法律規定不好直接套用,而進行專門立法又不能解決當前問題,因此需要在現行法律框架下,由不同部門協同,綜合監管,構建包括政府監管、主體自治、行業自律、社會監督在內的社會共治格局。


END

━━━━


微信圖片_20200622172014.jpg


主站蜘蛛池模板: 国产波霸巨爆乳无码视频在线 | 午夜性刺激免费看视 | 成人亚洲欧美在线观看 | 午夜美女裸体福利视频 | 99精品人妻无码专区 | 97久久精品人妻人 | 韩国三级丰满40少妇高潮 | 一区二区视频传媒有限公司 | 一区二区国产盗摄精品 | 高清无码色中文 | 果冻传媒一区二区天美传媒 | 一区二区国产 | 97人妻超在线观看免费 | 午夜福利1692免费视颍 | 99久久婷婷国产自综合青草 | 丰满美女冒白浆久久久久久久 | 91天堂一区二区 | av在线播放不卡一区二区三区 | 99久久精品免费看国产漫画 | 丰满熟妇被掹烈进入高清片 | 东京热久久综合久久 | 福利小视频在线观看 | 91久久偷偷做嫩草影院电影 | av一区二区在线观看 | 午夜私人福利影院 | av在线观看狼友永久网站 | 91欧美精品成人综合 | 国产av无码专区影视 | 日韩av毛片精品久久久 | 成年女人看片免费视频播放人 | 日韩av色一| 成人黄色免费网站 | 变态潮喷失禁大喷水 | 91精品久久人人妻人 | 动漫精品欧美一区二区三区 | 成年视频免费观看 | 丰满多毛少妇做爰视频爽爽和R | 91人妻无码一区二区三区 | 一区二区国产 | 国产aaa级一级毛片 国产aaa免费视频国产 | 高潮喷水香蕉视 |